eBay

Hello After the store was closed, was it downgraded to a personal store, or was it closed? After the store is closed, is the account cancelled or does it exist as a buyer account? The application information (such as address, telephone and telecommun...

你好 如标题所示问题。由于COVID19, 物流延迟，在此期间，物流不对时效做任何保证，这也是我们没有办法的事情。关于缺少抽屉的滑轨， 3个抽屉的滑轨，在ebay 上买是不到20英镑， 我们提议退给买家30英镑，让他们自己买，然后额外给10英镑作为延迟补偿。因为我无法在疫情期间保证物流时效，怕这个买家再次以此讹我们。 但是买家要求我们不仅要给他买滑轨，还要求我们额外退款30英镑做补偿，我们无法从物流公司拿到因疫情造成的延迟补偿。 请建议这种情况，我们应该处理？如果买家坚持，我们接受退货，但是如果...