мне не доставили товар и не вернули полностью и не вернули деньги.

[pilkaspancerov]

заказывали два товара - пришёл один.Деньги сняли за два. почему?

[rusticrye]

It would be helpful if you could ask your questions in English in future, using Google Translate if necessary. You'll get more replies and therefore accurate help that way.

@pilkaspancerov 

[**peaseblossom**]

Перейдите в раздел «Дополнительные действия», справа от элемента на странице «Моя история покупок на eBay», нажмите «Вернуть этот элемент»> «Не соответствует описанию» и отправьте его на eBay через 3 рабочих дня.

[plpmr]

only if its a single transaction, if two transaction they won't have anything to return.