cancelar una compra no pagada

[sergi9441_cqojneg]

hola, tengo un problema al cancelar un pedido, el pasado dia 18 de junio pujé por un articulo, el cual gané al dia siguiente dia 19 de junio, ese mismo dia tuve un accidente de moto y tuve que ingresar en el hospital, no supe que había ganado la puja hasta varios dias después. Me puse en contacto con el vendedor y me pidió que cancelase el pedido pero por algun motivo no puedo, serian tan amables de ayudarme? gracias.

sergi9441_cqojneg

Per Google translate:

hello, I have a problem to cancel an order, the last day June 18 bids on an item, which won the next day June 19, the same day I had a motorcycle accident and had to enter the hospital, I did not know who had won the bid until several days later. I contacted the seller and asked me to cancels the order but for some reason can not, they would be so kind as to help me? Thank you.

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